Newsletter UFC de la région de Versailles de mars 2020
Cette lettre est élaborée par trois associations UFC-Que Choisir des Yvelines (Versailles et sa région, Rambouillet et sa région, Parc Chevreuse) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .
MaPrimeRénov : jusqu’à 20 000 € d’aide pour votre rénovation énergétique Vous avez besoin de financer des travaux pour améliorer le confort de votre logement. Connaissez-vous MaPrimeRénov, la nouvelle aide de l'État pour la rénovation énergétique ? Pouvez-vous en bénéficier ? Quel est son montant ? ... » lire la suite |
Voitures, vélos, transports en commun... : ce qui va changer avec la loi mobilités Forfait mobilité pour les salariés se rendant à leur travail par covoiturage ou à vélo, limitation de la circulation dans certaines zones, fin de la vente des véhicules essence et diesel, assouplissement de la limitation de vitesse à 80 km/h... La loi d'orientation des mobilités a été publiée au Journal officiel du 26 décembre 2019. ... » lire la suite |
Accident et la responsabilité civile Une tuile est tombée de mon toit et a blessé un passant qui me demande de l’indemniser dans les plus brefs délais. Suis-je tenu de le faire ? ... » lire la suite |
Le surbooking Au moment de prendre mon avion, on m’a refusé l’embarquement sous prétexte que mon vol était en surbooking. Quels sont mes recours ? ... » lire la suite |
Le droit de rétractation J’ai commandé en ligne un réfrigérateur, mais je me suis trompé dans les mesures et il ne s’intègre pas dans la cuisine. Puis-je le renvoyer ? ... » lire la suite |
Chèques énergie 2020 : le calendrier d'envoi département par département Le calendrier d'envoi des chèques énergie pour 2020 vient d'être publié. Il prévoit un envoi automatique par courrier entre le 27 mars et le 29 avril 2020 selon les départements et les délais d'acheminement. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. ... » lire la suite |
Pétition contre le démarchage téléphonique : les premiers résultats Lancée fin janvier, la pétition à l'initiative de l'UFC Que Choisir et d'autres associations de consommateurs a rencontré un vif succès : plus de 300 000 signataires en 10 jours seulement ! ... » lire la suite |
Exemple de litige gagné Ce litige remonte au 3 décembre 2018, date à laquelle notre adhérent se rend chez Norauto, afin d'y faire réaliser la révision annuelle de son véhicule qui fonctionnait parfaitement. ... » lire la suite |
De plus en plus de faux sites internet ! Les faux sites pullulent sur internet, dont le seul but est de soutirer de l’argent aux internautes, frauduleusement mais pas toujours. Les moyens mis en œuvre deviennent de plus en plus astucieux et les apparences de ces sites de plus en plus crédibles. ... » lire la suite |